Как только заходит в работу онлайн-школа мы с командой прописываем план по датам, чтобы заказчик понимал точные сроки и всегда был в курсе, чем мы заняты. Рассмотрим последовательность ТФК подробнее:
1) Трафик, как горячие пирожки:
После детального изучения проекта, работа начинается с запуска рекламных кампаний на самые горячие ключевые фразы. Рекламные офферы мы используем максимально прямые и релевантные сайту.
Делается это для того, чтобы провести первичную аналитику и ответить на вопрос: кто наши горячие клиенты и что им лучше предлагать? И тут мы заранее расписываем варианты итогов запуска и дальнейшие действия.
а) Реклама зацепится, цена регистрации будет адекватная, конверсия посадочной страницы хорошая, доходимость высокая и есть первые заявки - значит пока продолжаем тесты только на уровне рекламы, переходим сразу в пункт 2.
б) Регистрации дорогие, конверсия посадки низкая, но доходимость до бесплатного продукта высокая - значит анализируем поведение людей на сайте и корректируем его новыми офферами, смыслами, чтобы увеличить конверсию сайта и удешевить цену регистрации.
в) На уровне рекламных кампаний и сайта все цифры адекватные, но страдает доходимость до продаж - анализируем рекламу, идёт ли целевой трафик или мы зацепили не ту аудиторию. Если нет, то вносим корректировки и переобучаем кампании, а если идёт целевой трафик - значит идём анализировать воронку по этапам и исправлять проблемы по доходимости.
2) Те самые тесты, которые окупят ваш трафик:
С 1 пункта мы поняли какие у нас подачи работают, поэтому наша задача масштабировать результат. Поэтому каждую неделю на запуск идут по 2-3 кампании в зависимости от бюджета. Что сюда входит:
→ запуск рабочих офферов на LAL аудитории по базе покупателей и по целям в Метрике
→ запуск интересов, относящихся к нашему проекту
→ сбор сайтов конкурентов и запуск по этим сайтам с преимуществами наших курсов
→ запуск различных типов рекламы: РСЯ, Поиск, Мастер кампаний
→ поиск новых подач по анкетам наших клиентов и запуск по смежным ключевым фразам
→ расширение аудитории - гиперсегментация. Создание новых посадочных страниц с новыми подачами для холодной аудитории.
Например, так мы в школе нейросетей нашли самую окупаемую аудиторию - специалистов мягких ниш. Оказалось, нейросети им нужны для ведения контента - для них мы сделали отдельную посадочную страницу.
→ тест различных офферов для разных возрастов и т.д
3) Контроль и аналитика
Напоминаю, что все эти тесты запускаются не сразу, а постепенно. Ведь после каждого запуска у нас идёт подробная аналитика, которая отвечает на вопросы:
- Что именно сработало и почему?
- Как можно это улучшить?
- Что ещё на основе этого можно запустить?
Таким образом у нас собирается пул рабочих и окупаемых связок. И даже если какие-то тесты показали себя плохо у нас перед глазами есть чёткий план, что дальше запускать, на что обратить внимание и что исправить. И эти неудачные тесты в любом случае окупаются.
4) Отчётность
Каждую неделю заказчик получает от нас отчёты, чтобы держать в курсе почему мы запускаем именно такую кампанию и почему именно сейчас: